Ihre Daten. Unsere Verantwortung.

Bei VALERO Gebäudereinigung & Hausmeisterservice nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Seite informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Informationen erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktieren. Transparenz und Sicherheit sind unsere höchsten Prioritäten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie uns über unsere Website kontaktieren, fragen wir ausschließlich die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt notwendigen Informationen ab. Dazu gehören Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Optional können Sie uns auch Ihre Telefonnummer mitteilen, falls Sie eine schnelle telefonische Klärung wünschen. Zusätzlich stellen wir ein Feld für Ihre Nachricht oder Ihr spezifisches Anliegen bereit.

Alle Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für diesen Zweck notwendig ist. Bevor Sie Ihre Anfrage absenden, müssen Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zustimmen, um die Einhaltung des Datenschutzes zu gewährleisten.

Wofür wir ihre Daten nutzen

Die erhobenen Informationen benötigen wir, um Ihre Anfragen effizient bearbeiten und beantworten zu können. Ihr Name ermöglicht uns eine persönliche Ansprache. Ihre E-Mail-Adresse ist essenziell, um Ihnen direkt zu antworten oder bei Bedarf Rückfragen zu stellen. Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist optional und dient der schnellen Klärung bei komplexeren Anliegen.

Das Feld für Ihre Nachricht oder Ihr Anliegen hilft uns, Ihr Anliegen präzise zu verstehen und eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vereinbarung von Terminen verwendet und werden nicht für andere Zwecke eingesetzt oder weitergegeben.

Keine Weitergabe an dritte

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kundeninformationen grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben. Ihre Daten bleiben bei VALERO Gebäudereinigung & Hausmeisterservice und werden ausschließlich für die hier beschriebenen Zwecke verwendet. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir handeln stets in Ihrem besten Interesse.

Ihre Rechte und weitere wichtige Hinweise

Für uns ist es von größter Bedeutung, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten behalten. Hier sind weitere wichtige Punkte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei VALERO:

Speicherort und Sicherheit

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere Webseite zur Verfügung stellen, werden sicher gespeichert und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt. Dies beinhaltet den Einsatz von HTTPS-Verschlüsselung, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.

Zweckbindung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Vereinbarung von Terminen oder zur direkten Kommunikation mit Ihnen verwendet. Eine darüberhinausgehende Nutzung findet nicht statt.

Keine Weitergabe an dritte (erneute bekräftigung)

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben (z.B. bei behördlichen Anordnungen).

Rechte der Besucher

Als Nutzer unserer Webseite haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten. Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten, die Einschränkung der Datenverarbeitung oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Kontaktieren Sie uns hierfür einfach unter den auf unserer [[kontakt]]-Seite angegebenen Kontaktdaten.

Einwilligung

Vor dem Absenden eines Kontaktformulars auf unserer Webseite werden Sie aufgefordert, unserer Datenschutzerklärung zuzustimmen. Dies erfolgt in der Regel über eine Checkbox, die sicherstellt, dass Sie die Bedingungen verstanden haben und akzeptieren.

Für weitere Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.